Política de Compra e Entrega
Nossa política de compra e entrega foi desenvolvida para garantir transparência, eficiência e satisfação em todas as etapas do processo. Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente concorda com os prazos e condições estabelecidos, que visam proporcionar uma experiência ágil e confiável.
Para compras realizadas em nosso site, o pagamento deve ser confirmado antes do processamento do pedido. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e PIX, para facilitar a conclusão da compra. Após a confirmação do pagamento, nosso time inicia imediatamente a preparação do pedido, garantindo que todos os produtos sejam cuidadosamente embalados e inspecionados antes do envio.
O prazo máximo para envio dos produtos é de três dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Esse prazo inclui a separação, embalagem e disponibilização do pedido à transportadora. Em casos de produtos sob encomenda ou com disponibilidade limitada, o cliente será informado sobre eventuais alterações no prazo.
O prazo de entrega varia de acordo com a região e o serviço de frete escolhido pelo cliente durante a finalização da compra. Todos os pedidos são acompanhados por um código de rastreio, que será disponibilizado ao cliente assim que o produto for despachado.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar em qualquer etapa do processo. Nosso compromisso é garantir que sua compra seja entregue dentro do prazo estipulado e com a qualidade que você merece. Agradecemos sua confiança e preferência!
